ইউজারদের সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

ভেলকিতে লেনদেন করতে ভেরিফাইড মাস্টার এজেন্টের মাধ্যমে কাজ করতে হয়। আপনি যে মাস্টার এজেন্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তার মাধ্যমে আপনার সব লেনদেন সম্পন্ন হবে।

লেনদেনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক একাউন্ট যে কোনোটি ব্যবহার করা যেতে পারে। টাকা পাঠালে মাস্টার এজেন্ট আপনার একাউন্টে কয়েন যুক্ত করবে এবং যখন টাকা ফেরত প্রয়োজন হবে, মাস্টার এজেন্ট তা নিরাপদে আপনার বিকাশ বা নগদে প্রদান করবে।